문제인식: 운동화가 낡아서 새로 사야한다는 문제인식
정보검색: 전에 샀던 운동화의 착용감을 생각해보고 오프라인 매장에 가서 직접 착용하고 평가하는 것과 다른 사람들이 신었던 신발의 리뷰를 보며 정보에 대한 검색
대안의 평가: 나이키 운동화와 뉴발란스 운동화 중에서 고르기로 정하고 가격과 디자인을 봤을 때 나이키 운동화 보다 뉴발란스 운동화가 디자인이 더 이뻤고 가격도 괜찮았다
참여: 오프라인 매장에서 신어봤던 뉴발란스 운동화를 구매
참여 후 평가: 발이 편하면서 디자인도 맘에 들고 가격대에 비해 너무 만족한다